Autotask Highlighter: Una herramienta de productividad para usuarios de Autotask.
Autotask Highlighter es una herramienta gratuita de productividad desarrollada por Intuitive IT para usuarios de Autotask. Esta extensión de Chrome tiene como objetivo ayudar a los usuarios a gestionar su tiempo de manera más efectiva resaltando el tiempo en su lista de tareas de Autotask.
Con Autotask Highlighter, los usuarios pueden identificar fácilmente el tiempo transcurrido para cada ticket en su lista de tareas. La extensión aplica diferentes colores al tiempo en función de intervalos predefinidos. Si el cronómetro es inferior a 15 minutos, el tiempo se resaltará en verde. Para duraciones entre 15 y 45 minutos, se resaltará en naranja. Después de 45 minutos, el tiempo se resaltará en rojo.
Lo que distingue a Autotask Highlighter es su función de personalización. Los usuarios pueden personalizar los intervalos de tiempo seleccionando las opciones de la extensión. Esto les permite establecer sus propios umbrales y saber cuándo es el momento de pedir ayuda o priorizar sus tareas en consecuencia.
Además de la función de resaltado de tiempo, Autotask Highlighter también ofrece otras actualizaciones útiles. En la versión 1.4, los tickets que están en progreso o tienen notas de cliente agregadas se resaltan en naranja, lo que ayuda a los técnicos a identificar rápidamente qué tickets abordar a continuación. La versión 1.5 introduce la capacidad de personalizar el número de minutos para los intervalos naranja y rojo.
Para aprovechar al máximo Autotask Highlighter, los usuarios deben agregar la columna "Estado" a su lista de tareas y asegurarse de que esté seleccionada en la configuración de la lista de tareas de tickets.
En general, Autotask Highlighter es una herramienta valiosa para los usuarios de Autotask que desean mejorar su gestión del tiempo y priorizar sus tareas de manera efectiva.
